精選5個獨特數位行銷解析案例,每個行銷人都應該看的行銷成功案例

從許多方面來看,一個成功的數位行銷是個不斷嘗試錯誤的過程。也是因為這個原因 ,成功的數位行銷案例能帶給正在學習行銷學的學生,甚至是專業人士珍貴的嚮導及指引。透過成功案例,我們能直接從別人的成果中學習,有效省略掉開始必須自己進行試錯的過程。身為專攻行銷管理的學生,了解和評估現實世界的行銷策略,是為自己未來的行銷專業發展打下堅實基礎的關鍵一步。所以在這篇文章中,我們盤點了五個獨特的數位行銷案例,幫助您激發新想法,助您磨練自己未來的數位廣告策略。

案例研究#1:內容行銷成功幫助Fanatics大幅提升網站流量

Fanatics是一家專售運動服飾及運動相關產品的網路商店,當該公司決定提供更多顧客造訪公司網站的理由時,他們選擇了以「內容行銷」作為解決方案。Fanatics在內容營銷活動上使用了三管齊下的方法,包括發佈與當前體育賽事相關的及時體育文章、與體育史上重要事件關的常青內容,以及體育世界新趨勢和未來發展之相關文章。

這種以常青內容和潮流內容的方式策略,成功讓Fanatics成為全球體育迷的新聞娛樂資源的理想首選平台。根據數據顯示,Fanatics的有機搜索引擎流量增加了1,100%,網站的關鍵詞排名數量增加了230%,這樣的成功可說是完全歸功於內容行銷策略。因為Fanatics在內容行銷上的努力成果,還幫助他們能在《雅虎體育》、《The Score》和《今日美國報》等各大知名網站上發表專題報道。

案例研究#2:藉由社群媒體行銷,原本沒沒無聞的經銷商成功提升了知名度和轉換率

行銷公司Marketing 360公司以完整全面的社群媒體行銷方法,幫助一家不知名的經銷商大幅提升了品牌知名度和轉換率。Marketing 360為該客戶制定的行銷策略,包含了社交媒體廣告活動以透過過有機發文來提高社交媒體參與度。

該活動的大部分廣告預算都花在Facebook和Instagram廣告上,而這些廣告的目的希望透過接觸新的線索,來重新定向廣告,並與之前參與過該公司廣告或發文的用戶重新連繫,進而推動轉換率。除了社群廣告活動外,Marketing 360也為該經銷商打造一致的社群媒體檔案內容,通過專業一致性和有機印象來提高知名度。

結果顯示,該經銷商的廣告曝光次數提高了22%,點擊率和參與率也提高了20%,最為重要的是,他們的轉換率提高了153%!Marketing 360雖指出社群廣告活動和社群媒體的經營和形象打造同時進行,這樣的組合在提高轉換率方面發揮了很大的成效-但大多數新的轉換仍始於社群媒體。這個具有啟發性意義的案例,說明了在提高知名度和轉換率上,社群媒體行銷具有極大的影響力。

案例研究#3: 亞馬遜利用CRM成為電子商務巨頭

客戶關係管理(CRM)是管理公司與客戶互動的過程,並以該過程來促進有效益的結果。客戶關係管理不僅僅是簡單的管理客戶,而是會利用數據來將客戶名單從廣大的範圍內細分為不同的市場,並根據每個特定細分市場的需求和希望,來制定出令人滿意的互動策略。如果您想了解如何利用創新的客戶關係管理,來獲得驚人成果的案例研究,那麼電商巨頭亞馬遜肯定是不二選擇。

作為第一批成功充分利用客戶關係管理的公司之一,亞馬遜考慮到公司與客戶的每一個可能的互動,來制定CRM戰略-從網站的用戶界面到客戶服務互動,再到透過目標營銷電子郵件的數據挖掘。強調客戶關係管理的行銷策略,讓亞馬遜成功地創造了無人能及、在電商領域中最友善的用戶體驗之一,而他們努力的結果是有目共睹的。光是單單在2020年這一年內,亞馬遜網站的收入已高達驚人的3860億美元。

案例研究#4:美國雞蛋製品廠商AEB藉由SEO成功提高有機流量

美國知名的雞蛋製品商American Egg Board(AEB)的網站致力於幫助全美蛋農的業務成長,藉由宣傳雞蛋所能提供的益處內容推動雞蛋的消費。而當AEB意識到其網站的流量持續下降時,該公司決定重建他們的網站,並將重心放在搜索引擎優化(SEO)。

AEB聘請了Rise Interactive來領導全新的搜索引擎優化策略,Rise為AEB的新網站制定了全站關鍵詞和網站架構戰略,希望透過其方法在最大限度中最有效地提高其搜索引擎的排名。結果,AEB的全新網站在行動裝置的流量上增加了87%,網站整體流量增加了22%,雞蛋食譜分享則增加了39%。

案例研究#5。Revecent以整體的PPC活動優化有效提高轉換率

Revecent是家專門為客戶招聘頂級銷售人才的獵人頭公司。該公司在PPC轉換率上並不特別突出,其行銷活動結構和管理效率也不高,因此他們決定聘請SevenAtoms來評估並優化他們的PPC策略。

SevenAtoms發現許多Revecent在現有行銷活動上所面臨的挑戰,包括了帳戶結構、登陸頁面、不必要的開支費用、低成效的關鍵詞管理等。因此,他們打造了一個全新且全方位的PPC戰略,將站外和站內策略相結合。包括修改帳戶結構,使得廣告與關鍵詞可以保持高度一致性,從而提高質量分數,並對關鍵詞進行微調。在為其網站創造了優秀轉換率的登陸頁面,搭配明確的行動呼籲,並使用A/B測試,來找到維持高轉換率的優勢。這些行銷策略帶來了顯著的成果,Revecent的總轉換數增加了275(轉化率增加了290%),每次轉換成本也下降了78%。

轉載自:https://www.husson.edu/online/blog/2021/07/marketing-case-studies

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